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土・日 祝・休暇
上記の日は出荷及びお電話・メールへの対応はお休みとさせていただいております。



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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者: 株式会社エス・ティー・エス
運営統括責任者: 住澤志勇
所在地: 大阪府大阪市中央区玉造2-22-21 JLビル2F
電話番号: 06-6761-8181
メールアドレス: h-life@e-sts.co.jp

商品代金以外の必要料金
・銀行振込数料・代金引換手数料・配送料・GMO後払い手数料

返品・交換
・商品については万全を期してご用意しておりますが、万一商品が破損や汚損 していた場合、ご注文品と異なる場合は商品到着後8日以内に、受注番号・商品名・返品理由・数量等を電子メールでお知らせ下さい。追って返送先をご連絡いたします。8日を過ぎますと対応できませんので、商品到着後すぐに商品のご確認をお願いいたします。
・ご返送時にはラベルや袋など、できる限りお届けした状態でお願いいたします。
・返品到着後7日以内に、返金手続きをとらせていただきます。
・ご連絡のない返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。着払いで返送させて頂きます。

販売数量
特に指定はございません(商品によって設定あり)

発送時期
ご注文受付後、1~2営業日以内にお届けいたします。
天候不順・配送業者の都合・その他何らかの理由により遅延する場合はメール等でお知らせいたします

お支払い方法
銀行振込・GMO後払い・掛売

お支払い期限
《銀行振込》
ご注文日より5営業日以内に当店指定の口座へお振込みください。
5営業日を超えた場合は一旦キャンセル扱いとさせていただきます。
再度、御注文いただきますようお願いします。

《代金引換》
商品のお届け時、配達員に代金のお支払いをお願いします

《GMO後払い》
手数料:1〜55,000円:350円
出荷後、GMO後払いから後日請求書が届きます。到着次第、お支払い下さい。
※審査があります。詳細はコチラ

《掛売》
卸業者のみとなります

返品不可
・開封後・使用後の返品につきましては対応できません(初期不良を除く)
・未使用未開封でも、ページに「返品不可」と記載のある商品や、お客様により破損や汚損が生じた商品はお受けできません
・未開封でも、お受け取り日から8日以上経っている場合も、返品等の対応はできかねます

返送品について
・お客様のご事情(長期ご不在、受取拒否、住所不明など)で商品をお受け取り頂けなかった場合、当店が負担いたします往復分手数料(送料、代引手数料)を申し受けます。保管期限が1週間となりますので、それまでにお受け取りくださいますようお願いいたします。

ご注文いただく前に
・衣類も同様に、開封や試着された商品は返品不可です。当店はご試着も使用されたものと見なしております。ご購入前にサイズ表記などをよくご確認した後にご注文ください。
・当店はどなたでも安心してご購入いただける商品をお取り扱いさせていただいておりますが、未成年者ご購入前には必ずご家族の同意を得るようにし、ご自身の責任の上ご購入ください。


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